POLÍTICA DE PRIVACIDAD AUDIAXIS

 

Tratamiento de datos de carácter personal

A los efectos y en cumplimiento con lo dispuesto en Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016, se informa al usuario que los datos personales y de información que nos facilite a través de la cumplimentación de cualquiera de los formularios electrónicos disponibles en el portal Web: Contacto, Únete a nosotros o mediante mensajes de correo electrónicos, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal cuya titularidad será de Audiaxis.

 

En todos los casos, el objetivo del tratamiento de los Datos será responder y dar curso a la solicitud requerida. Las cuestiones incluidas en cada uno de los formularios marcadas con un asterisco (*) serán de cumplimentación obligatoria.

 

Esta Política de Privacidad fija las bases sobre las que Audiaxis, sociedad responsable del tratamiento, con domicilio sito en Avenida Diagonal 484, 1ª planta, 08006 Barcelona, trata los datos los datos de carácter personal que le son facilitados.

 

De acuerdo con lo que establece la normativa aplicable, los datos de carácter personal tratados por nuestra parte se incluyen en ficheros de titularidad de Audiaxis y responden a las siguientes finalidades: envío de comunicaciones comerciales y promocionales, gestión de la relación contractual con los clientes, mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si usted lo solicita, permitir el funcionamiento de nuestro sitio web/aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales, y realización de estadísticas.

 

Las categorías de datos tratados son las siguientes:

  • Datos de identificación.
  • Códigos o claves de identificación.
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Información comercial.
  • Información económica.

Mientras no se nos comunique lo contrario, entenderemos que los datos facilitados no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

 

La base legal para los distintos tratamientos en función de las distintas finalidades perseguidas es la siguiente:

  • Envío de comunicaciones comerciales y promocionales: Consentimiento.
  • Gestión de la relación contractual con los clientes: Cumplimiento de una relación contractual.
  • Mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si usted lo solicita: Obligación legal.
  • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web/aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: Interés legítimo.
  • Realización de estadísticas: Interés legítimo.

Los datos recogidos son los adecuados para la finalidad descrita.

 

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, que podrán ejercer en el domicilio social de Audiaxis, Avenida Diagonal 484, 1ª planta, 08006 Barcelona, y/o por correo electrónico dirigido a: audiaxis@audiaxis.com. Para el ejercicio de dichos derechos será necesario adjuntar una copia del DNI.

 

Los datos personales de los clientes permanecerán archivados durante los períodos que se indican a continuación:

  • Datos facilitados para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales: Hasta que nos comunique que no desea seguir recibiendo más comunicaciones comerciales y promocionales; o bien después de un período legalmente previsto.
  • Datos facilitados para la gestión de la relación contractual con los clientes: Hasta la finalización de nuestra relación contractual.
  • Cookies que se instalan en su ordenador: Se guardan durante el período necesario para lograr las finalidades para las que se recogieron, y durante un máximo de 365 días.
  • Datos recogidos para la realización de estadísticas: Durante el período de tiempo necesario para la realización de las estadísticas.

 

Asimismo, conservaremos aquellos datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, para la gestión de nuestros derechos (por ejemplo, para interponer una reclamación ante los tribunales), y para fines estadísticos o históricos. Posteriormente los datos recogidos serán destruidos con garantías de privacidad.

 

La negativa a facilitarnos sus datos tendrá como consecuencia la imposibilidad de ofrecerle nuestros servicios, así como la imposibilidad de suscribir ningún contrato ni establecer relación comercial alguna. Por lo que se refiere a la negativa a prestar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o promocionales, la consecuencia sería la imposibilidad de remitirle este tipo de comunicaciones.

 

Le recordamos su derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aquellos supuestos en que se produzca una vulneración de la normativa de protección de datos aplicable.

 

Comunicaciones y campañas comerciales

En la mayoría de los formularios electrónicos emitidos se le solicitará su consentimiento expreso para poderle remitir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LSSI.

 

Política de uso de Cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, el portal Web de Audiaxis únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) con la autorización previa del usuario.

 

Seguridad

Si bien la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, Audiaxis ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar dichas actuaciones como la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos.

 

Comunicaciones de datos a terceros

Los datos personales que recabamos pueden transferirse a empresas que nos prestan servicios: servicios postales, prestadores de servicio de IT, agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales y terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio digital y proveedores de servicios de pago.

 

El tratamiento de datos personales se realiza dentro y fuera del territorio de la Unión Europea. Los tratamientos realizados fuera del territorio de la Unión Europea siempre se realizan en lugares declarados como países con nivel adecuado de protección de datos.